Enviament

El valor i el termini d’enviament varien segons l’adreça de lliurament. ÉS PRIMORDIAL QUE INGRESSIS DADES CORRECTES ja que és la teva responsabilitat informar on ha d’arribar el producte. Els nostres productes es despatxen dins dels 10 (deu) dies hàbils posteriors a l’acreditació del teu pagament. Tots els costos d’enviament que succeeixen per compres dins d’https://amaroqexplorers.com/ corren per compte exclusiu dels nostres clients, excepte aclariment exprés en contra (per exemple, en el cas de promocions).

En Amaroq Explorers posem molt esforç perquè les comandes es despatxin correctament i siguin lliurats el més ràpid possible. En finalitzar la teva comanda, rebràs un email amb totes les dades d’aquest, incloent-hi l’adreça de lliurament. Si per cas necessitessis canviar la informació d’enviament després d’haver pagat, serà necessari que et posis en contacte amb nosaltres a través del nostre email info@amaroqexplorers.com o el nostre telèfon 629 809 335, i nosaltres la canviarem sempre que no hagi estat despatxat.

Si hi ha errors en l’adreça d’enviament i la comanda no es pot lliurar, el mateix torna a Amaroq Explorers dins d’aproximadament 10 dies hàbils. En tal cas, ens posarem en contacte amb tu per a coordinar un nou enviament. Per a aquests casos, es cobrarà l’enviament novament.
Una vegada que el producte hagi estat lliurat a l’empresa transportista a càrrec de l’enviament, rebràs un número d’identificació per al seguiment del producte, així com també el telèfon d’atenció al client d’aquesta empresa, per a efectuar qualsevol consulta. És important que conservis aquesta informació rebuda, per a poder efectuar qualsevol reclam.

Una vegada despatxada l’ordre de compra, no és possible canviar l’adreça de lliurament. El lliurament de la mercaderia es pactarà en el domicili que l’Usuari va proporcionar per a això. De no trobar-se en el domicili al moment del lliurament, el transportista farà una segona visita. Si encara així no aconseguís lliurar la mercaderia, deixarà un telèfon perquè l’Usuari pugui programar directament el lliurament amb ells. Amaroq Explorers té assegurada la mercaderia durant el temps en què la mercaderia està en trànsit cap a l’adreça de lliurament. A partir del moment en què la mercaderia és lliurada en condicions i després de signar el justificant de recepció, la responsabilitat sobre els productes lliurats passa a ser teva.

Els productes són lliurats amb l’embalatge original de Amaroq Explorers En el cas que l’Usuari rebés el producte en mal estat, no ha d’oblidar informar d’això al nostre lloc mitjançant un mail a info@amaroqexplorers.com